Chính Sách Bảo Hành
Mỗi tác phẩm đá được làm theo đơn hàng. Chúng tôi chịu trách nhiệm với chất liệu, chế tác và những nội dung đã thống nhất trong hợp đồng.
Phạm vi cam kết
Xưởng kiểm tra khối đá trước khi chế tác, cập nhật tiến độ theo thỏa thuận, và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh từ chế tác, hoàn thiện hoặc nội dung đã ghi trong hợp đồng.
Chất lượng đá và chế tác
Tượng được làm từ đá tự nhiên nguyên khối. Máy chỉ hỗ trợ giai đoạn thô; nghệ nhân đục tỉa và hoàn thiện từng chi tiết. Vì đá tự nhiên nên màu sắc, vân đá và đặc điểm khối có thể khác nhau giữa các tác phẩm.
Sau khi bàn giao
Khi bàn giao, chúng tôi kiểm tra hình dáng, chi tiết và bề mặt. Nếu có vận chuyển và lắp đặt, xưởng hỗ trợ hoàn thiện tại công trình. Với vấn đề phát sinh liên quan đến chế tác đã cam kết, vui lòng liên hệ để được xử lý.
Lưu ý bảo quản
Đá tự nhiên bền với thời tiết nhưng cần tránh va đập mạnh, hóa chất tẩy rửa mạnh và dịch chuyển tượng khi chưa có người hỗ trợ. Xưởng có thể hướng dẫn bảo quản khi lắp đặt tại chỗ.
Cần trao đổi thêm về tác phẩm của bạn? Liên hệ xưởng để được tư vấn trực tiếp.